• ПРОВЕДИ ВРЕМЯ С ПОЛЬЗОЙ!
    ВЕЧНЫЙ ПРЕМИУМ ДОСТУП СО СКИДКОЙ 10%
    • БОЛЕЕ 160 000 КУРСОВ
    • ЗАКРЫТЫЙ ЧАТ + КЛУБ
    • ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ КУРСЫ
    • ОПЕРАТИВНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ССЫЛОК 24/7

    купить Отзывы

Психология [Специалист] Управление конфликтами (2019)

  • Автор темы Driver
  • Дата начала

Driver

Администратор
Регистрация
08.05.19
Сообщения
50,834
Реакции
281,212
Автор: Специалист
Название: Управление конфликтами (2019)

ttp%3A%2F%2Fskrinshoter.ru%2Fi%2F070419%2FXt6dSL0Z.png



Описание:

Хорошая новость: конфликтов можно избежать, а уже возникший конфликт – успешно разрешить с пользой для дела!


На курсе «Управление конфликтами» Вы рассмотрите конфликты с объективной, управленческой точки зрения, Вы поймете их происхождение, научитесь распознавать факторы, лежащие в основе конфликтов, и в конечном итоге - управлять ими.

Вы научитесь эффективно разрешать конфликты как внутри, так и вовне организации, осуществлять посредничество при столкновении различных интересов. Превращать ситуацию противостояния в творческое решение проблем совместными усилиями, отстаивать свои права, не ущемляя прав другой стороны.

Компетенции, которые Вы приобретете в процессе обучения:
  • Осознанное применение техник управления конфликтом с учетом конкретной ситуации
  • Умение выявить и конструктивно использовать конфликтный потенциал ситуации
  • Управление эмоциями в ситуации конфликта
  • Способность формализировать конфликт и исключить его перевод в плоскость межличностных отношений
  • Способность осознанно действовать в ситуации конфликта, определять его тип, выбирать стратегию поведения
  • Умение распознавать и формулировать причины и характер конфликта при проведении переговоров
  • Выбор оптимальной тактики разрешения конфликта.
По окончании курса Вы будете уметь:
  • Выявлять зарождающиеся конфликты и успешно предотвращать их
  • Правильно реагировать на конфликтную ситуацию, сохраняя собственное достоинство
  • Выбирать личную, наиболее выигрышную, стратегию разрешения конфликтов
  • Успешно разрешать конфликты на работе и в повседневной жизни
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Подробнее:

Скачать:

Ссылка доступна для пользователей с группой: Премиум 

 
Последнее редактирование модератором:

valeria1923

Премиум
Регистрация
08.07.19
Сообщения
22
Реакции
4
обновите, пожалуйста
 

creator_ra

Премиум
Регистрация
31.12.19
Сообщения
5
Реакции
0
404, обновите пжста
 
Сверху